Questions fréquentes
Les questions les plus courantes sur la réservation et nos sorties.
Ai-je besoin d’un permis pour conduire un jet-ski ?
Selon la réglementation locale, un permis bateau peut être exigé dans certains cas ; dans d’autres, vous pouvez conduire après un court briefing avec un guide. Nous clarifierons les exigences exactes avant votre réservation.
Y a-t-il une limite d’âge ?
Oui, un âge minimum est requis pour conduire de manière autonome ; les plus jeunes peuvent monter avec un adulte.
Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?
Si les conditions météorologiques ne permettent pas une sortie en toute sécurité, nous vous reprogrammerons gratuitement ou vous rembourserons.
Comment puis-je annuler ma réservation ?
En utilisant le lien dans votre e-mail de confirmation de réservation, ou en nous contactant par téléphone/e-mail, conformément à notre politique d’annulation (détails dans les Conditions générales).
Que dois-je apporter ?
Un maillot de bain, une serviette, de la crème solaire et de la bonne humeur – nous fournissons le gilet de sauvetage et l’équipement.